Confidentialitate

Politica de confidenţialitate – prelucrarea datelor cu caracter personal

Conform cerintelor Regulamentului nr. 679/2016 din 27 aprilie 2016 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, SC WIR REISEN SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai, pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră.
Ce date personale colectăm şi care este scopul lor?
inbagaj.ro colectează informaţii sau date care permit identificarea persoanelor fizice şi juridice: numele, adresa de email, adresa de livrare, numar de telefon, nume cont Facebook, adresa IP, ID-ul dispozitivului de pe care accesaţi site-ul, date de identificare fiscală . Acestea sunt necesare pentru a avea posibilitatea de a încasa de către procesatorii de plăti valoarea comenziilor şi de a livra produsele comandate. Scopul colectării datelor cu caracter personal este: gestiune economico-financiara, reclamă, marketing, publicitate, statistică, servicii de comunicaţii electronice, servicii curierat, informarea Clienţilor privind situaţia contului lor de pe inbagaj.ro, informarea Clienţilor privind evoluţia şi starea Comenzilor.
De asemenea, inbagaj.ro colectează şi adresa IP ca date de trafic. Cookie-urile folosite de inbagaj.ro (proprii sau de la terţi) sunt: Google Analytics, Facebook Pixel, Zopim, EuPlatesc.ro, etc. Pentru mai multe informaţii despre cookie accesaţi Politica Cookie.

Cine mai are acces la datele personale ale dvs?
Terţii care au acces la aceste date sunt: companiile de livrare cu care colaborăm, procesatorii de plati, firma de contabilitate, furnizorii de servicii contabile online, serviciile de e-mail marketing.

Procesatorul de plati

Dacă în momentul în care plasaţi comanda pe site-ul Inbagaj.ro efectuaţi plata cu cardul, procesatorul vă cere informaţiile cardului de credit sau de debit. Aceste informaţii nu ajung la noi, aşa că dacă doriţi să aflaţi ce se întâmplă cu acele informaţii vă recomandăm să citiţi termenii şi condiţiile procesatorului de plată în momentul în care efectuaţi plata.
Informaţiile pe care ni le oferiţi sunt criptate prin certificat SSL.

Companiile de livrare

Pentru expedierea comenzii dvs, colaborăm cu firme de curierat care, în scopul livrării coletului dvs au acces la numele dvs, adresa de livrare şi numărul de telefon.

Anumite informații ce pot fi date cu caracter personal (prenume, adresa de email, județ) sunt transmise pe o durată limitată de timp către serviciul partener Opinii de Încredere by TRUSTED.ro, în scopul trimiterii unui mesaj în numele magazinului pentru a gestiona în mod independent opinia clienților cu privire la magazinul nostru. Părerea clienților va fi publicata pe feedback.trusted.ro. Informațiile sunt șterse automat de către sistemul serviciului partener după ce scopul a fost atins. Feedback.trusted.ro poate folosi terțe sisteme pentru trimiterea tehnică a mesajelor, astfel încât să se asigure că acestea ajung la clienți.

Serviciile de email marketing

În momentul plasării comenzii pe site-ul Inbagaj.ro sau în orice alt moment în care folosiţi site-ul Inbagaj.ro aveţi posibilitatea să vă abonaţi la newsletter-ul nostru.
SC WIR REISEN SRL poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletter şi poate trimite felicitări, cupoane cadou sau alte mesaje speciale. Aceste emailuri vor conţine întotdeauna datele de identificare ale noastre, precum şi posibilitatea de a vă dezabona de la comunicările tip newsletter.
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi utilizate în scopul pentru care le-aţi furnizat, pentru a administra, a sprijini şi a evalua serviciile noastre şi a preîntâmpina încălcarea securităţii, a legii şi a termenilor noştri contractuali.

Care sunt drepturile dvs, conform Regulamentuui GDPR?
Conform cerinţelor Regulamentului nr. 679/2016 din 27 aprilie 2016 , aveţi următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele furnizate către Inbagaj.ro
dreptul de a interveni asupra datelor
dreptul de a fi uitat – la cerere, putem şterge datele cu caracter personal
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale
dreptul de a vă adresa justiţiei.

Dacă consideraţi că drepturile vă sunt încălcate nu ezitaţi să ne contactaţi la adresa de email contact@inbagaj.ro sau să contactaţi Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru orice informatii suplimentare va rugam sa ne contactati la adresa de email contact@inbagaj.ro.
SC WIR REISEN SRL
J40/15177/2016
RO36750798
STR. LT.AV.SERBAN PETRESCU, NR. 6
SECTOR 1

Document valabil incepând cu 24 mai 2018.

Vezi politica de confidenţialitate valabilă până in 24 mai 2018.